+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если стояки отопления холодные кто отвечает

Счета за отопление становятся все больше и больше: тарифы на тепло растут, но качество отопления не всегда поспевает за ценой. Наверное, многие люди хотели бы, чтобы в в их квартире было тепло и уютно, а плата за это была небольшой. А как же быть, когда в квартире НЕ тепло а может быть даже холодно , а большие счета за отопление продолжают исправно приходить. Согласитесь, это обидная ситуация, когда с Вас фактически требуют оплаты услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом. Необходимые действия покупателя при покупке плохого товара общеизвестны. В сфере ЖКХ права потребителя также защищены.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Если у вас холодные батареи

Холодный стояк отопления причины

Счета за отопление становятся все больше и больше: тарифы на тепло растут, но качество отопления не всегда поспевает за ценой. Наверное, многие люди хотели бы, чтобы в в их квартире было тепло и уютно, а плата за это была небольшой.

А как же быть, когда в квартире НЕ тепло а может быть даже холодно , а большие счета за отопление продолжают исправно приходить. Согласитесь, это обидная ситуация, когда с Вас фактически требуют оплаты услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом. Необходимые действия покупателя при покупке плохого товара общеизвестны.

В сфере ЖКХ права потребителя также защищены. Но взаимодействие потребителя и поставщика или исполнителя коммунальных услуг при поставке некачественных услуг будут отличаться от обычного взаимодействия покупателя и продавца. Это обусловлено тем, что если управляющая компания поставляет некачественную услугу по теплоснабжению например, в квартире холодные батареи или слишком низкая температура воздуха , то потребитель не имеет физической возможности верность потребленное тепло.

Но в этом случае он имеет право меньше оплачивать потребленное тепло. А может и не платить за тепло в этом месяце совсем. К сожалению, мало кто знает, как действовать в ситуации, когда в квартире холодные батареи: куда жаловаться и обращаться для изменения ситуации. Давайте разберемся с тем, как в законодательстве прописаны действия потребителя при возникновении такой ситуации. Нормативные значения температуры воздуха в жилом помещении определены в п.

Иными словами, минимальная температура в комнатах квартиры должна быть не меньше 18 градусов для неугловых комнат и не ниже 20 градусов - для угловых. Стоит отметить, что в соответствии с тем же п. Что делать и куда жаловаться, если батареи в квартире холодные и вышеуказанные температурные нормы не соблюдаются? На страницах портала мы уже рассказывали как по закону рассчитать плату за отопление в квартире.

Законом достаточно детально определен порядок действий потребителя при предоставлении ему коммунальной услуги ненадлежащего качества. В уже упоминаемых ранее "Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от Этот раздел номер X и он носит название "Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность п.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины холода в квартире, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

Иными словами, сотрудники исполнителя коммунальной услуги должны прибыть для составления акта в квартиру в удобное потребителю время или не позднее 2 часов с момента обращения. Если по каким - либо причинам сотрудники исполнителя коммунальных услуг не прибыли к намеченному сроку для составления акта, потребитель может составить такой акт самостоятельно.

Однако в этом случае, в акте нужно зафиксировать температуру воздуха в квартире, и подписать акт председателем совета многоквартирного дома, а также 2 соседями - собственниками квартир.

После составления такого акта, исполнитель обязан принять меры по предоставлению коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества. Этими мерами может быть: урегулирование необходимых вопросов с теплосетями котельной по увеличению температуры теплоносителя, ремонт стояков отопления в многоквартирном доме, насосов подкачки и другое.

Если до конца месяца никаких действий не предпринято, и потребителю не сообщили о факте начала поставки тепла надлежащего качества, то потребитель имеет право обратиться за перерасчетом стоимости отопления за месяц. Для наглядности, приведем простой пример.

Температура воздуха в квартире на момент составления акта составила 16 градусов. Период, в который держалась такая температура составил 10 дней или часов. Для этого потребителю необходимо написать заявление в адрес исполнителя коммунальной услуги, приложить копию составленного акта, указать дату и регистрационный номер его первоначального обращения по факту холода в квартире.

В государственную жилищную инспекцию с жалобой на действия исполнителя. В конце статьи, хотелось бы Вам пожелать жить в теплой квартрире с горячими батареями, а плата за отопление при этом не била по карману. Здесь Вы можете задать его бесплатно экспертам или юристам портала gkh-konsultant. Наши эксперты. Главная Советы экспертов Теплоснабжение Как сэкономить на отоплении Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи. Что делать и куда жаловаться? Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи.

Администратор Здесь же мы расскажем как эту плату по закону можно уменьшить. Если в квартире холодно, то Вам необходимо выполнить следующие действия: 1. После получения жалобы, исполнитель обязан произвести перерасчет стоимости отопления. Если по каким-либо причинам он этого не хочет делать, то тогда Вы можете обратиться: 1. В органы роспотребнадзора. Администратор Администраторы Компания Энерго-Консультант: снижение стоимости электроэнергии и присоединение к электросетям.

В большой комнате была отключена батарея,т. Жители написали об этом в у. А, что жителей показания не в счёт? Скажите пожалуйста,а что делать если один стояк то есть одна батарея холодная. Если на счетчике одни градусы,а в батареях другой. Дорогие друзья. Постараюсь дать нормальный ответ. Итак начнем как добиться правды. Об этом тут никто писать не будет. А теперь по порядку. Существует ГОСТ , который регламентирует температуру. Все правильно, но вы платите не за температуру, а по нормативам разработанным Госстроем, кстати являются Законом и зарегистрированы в минюсте РФ.

Температура в помещении не является предлогом в пересчете за отопление, ведь наверняка мерзнуть не хочется и по этому пользуетесь обогревателями или произвели дополнительное утепление квартиры. Я думаю, что окна у вас заделаны, так как это может быть предлогом в отказе того, что напишу дальше. Так вот - первый шаг пригласить специалиста управляющей компании и заставить его составить акт.

Даже, если температура в помещении соответствует нормативам ГОСТ, то в акте обязательно указать температуру теплоносителя, то есть температуру каждой батареи.

Если он откажется, то перед своей подписью в акте написать, что представитель управляющей копании отказался указывать температуру батарей.

Если он производил замер, то необходимо зафиксировать показания прибора себе на листочек, приготовьте заранее и в акте укажите их. Если он не замерял, то запишите перед своей подписью, что замер не производился.

Плата за отопление производятся по нормативу, по этому температура батарей отопления должна соответствовать нормативам, они очень правильно приведены в Постановлении Госстроя от В день проверки и часы загляните на сайт Гидрометцентара и скопируйте показание температуры на улице в час проверки.

С других сайтов не является официальным. Как правило это был мастер участка или инженер ушел и пересчет Вам не сделали.

Повторяю, независимо от температуры в помещении. Объясняю зачем и как делать следующий шаг. Если батареи холодные и не соответствуют Постановлению Госстроя, а теплоноситель в дом гарантировано подается нормальный, в чем не сомневаюсь, а если нет, то срочно звонить в местную администрацию или сразу к Путину письмо, которое по любому вернется в администрацию. Если в системе отопления нет завоздушивания на верхних этажах, то значит забиты трубы, но Вы тут не виноваты и не стоит сразу собирать деньги на их замену.

Существует несколько документов, которые все регламентируют. Не факт, что замена труб даст Вам долгие годы тепла, они через лет будут в таком же положении, а если отопление идет от удаленной ТЭЦ, то через год будете их опять менять. Итак в оплату за квартиру Вы платите обслуживание. А сюда входит и промывка систем отопления до наступления отопительного сезона. Документы регламентируют очень эффективный метод промывки, если он производится ежегодно.

Это управляющая компания обязана делать, но поверьте - не делает никогда, так как эта процедура потребует замену запорной арматуры, которую никто не трогал годами, покупать дорогостоящее оборудование и иметь специалистов.

Итак документы: 1. СНиП 3. ГОСТ Р Жилищно-коммунальные услуги. В них содержится полный перечень того, что обязаны делать управляющие компании при подготовке к зиме, то есть отопительному сезону и там найдете про промывку. Итак второй шаг. Пишите жалобу на управляющую компанию УК в "Госжилнадзор" о том, что управляющая компания не производила годами промывку или ни одна УК этого не делала, так как они меняются как перчатки и просите их разобраться в этом.

Естественно рука руку моет, УК предоставит им акты, они наверняка есть, позолотит работника Госжилнадзора" и к Вам придет ответ, что все путем ребята. Но бывают исключения. Если наступило исключение, то на этом останавливаемся, пропускаем следующий шаг моих исповедей.

Вам пришло письмо с Госжилнадзора с указанием сроков как бы промывки системы отопления, которую УК делала. Поверьте так будет в случаев из , так как инспектор Госжилнадзора получил миллиончик, другой и сидит довольный, что Вы ему подсказали где поймать удачу. В хорошем настроении пишет Вам ответ. Получив такое письмецо, Вы сохраните его несколько раз, это все, что Вам надо. Заходите на сайт прокуратуры. Пишите туда заявление там много предупреждений, что если В заявлении укажите Ваши действия шаг , желательно коротко, но по делу.

И просите произвести проверку УК и Госжилнадзор на факт коррупции указав проверить: Так, если производилась промывка, то: 1. Стояки- должна быть исправная запорная арматура адаптированная к подключению шлангов. Место слива воды от промывки.

Как жаловаться на холодные батареи

Увы, но погода в доме не зависит только от нашего настроения. Создание необходимого, комфортного микроклимата обеспечивается радиаторами отопления, то есть батареями. Внутри них проходит поток горячей воды, который нагревает устройство, тем самым обеспечивая поток тепла в помещениях. К сожалению, канализационный стояк проверяют владельцы квартир не так часто, как должны бы. В панике, что стояк отопления горячий, а сами батареи совершенно холодные, мы начинаем предпринимать определенные действия. Зачастую не дающие никакого результата. Итак, для начала следует прекратить панику, а серьезно заняться решением проблемы.

Киевляне, в квартирах у которых до сих пор холодные батареи, не 10, до сих пор не включили отопление, — жалуется киевлянка.

Что делать, когда стояк водоснабжения горячий, а сама батарея холодная?

Всем привет! Товарищи, помогите как побороть нашего доблестного соседа сверху, которые перекрывают стояк отопления. У них нет перемычки на стояке и при закрытии крана, они перекрывают полностью стояк! УК только руками разводят! Только устранять должна УК, поскольку стояки относятся к общедомовому имуществу, даже если изначально система теплопотребеления дома "собрана" дурацким образом, а не самовольными действиями жильцов квартиры. При самовольном переустройстве расходы возлагаются на жильца квартиры, который переустроил систему отопления. Вовсе не факт, что они там что-то сами меняли. У нас масса домов с ебланскими тепловыми коммуникациями без перемычек. Если нормально утеплить квартиру, поставив пластиковые окна, то батареи будут ебошить так, что дома будет постоянно как в бане. И включая я его когда захочу, и выключаю так же.

Кому жаловаться, если в квартире "завоздушена" батарея, а вода из-под крана недостаточно горячая?

С надеждой на запуск отопления они подходят для проверки своих радиаторов. Для того чтобы начать действовать, необходимо понять причину и не паниковать. В целом же стояк в отопительной системе достаточно привередлив, и нарушить его работу может ряд факторов. Это не поломка или дефект труб, воздух может попадать в систему из-за резкого наполнения ее теплоносителем и его нагревом.

ЖКХ в России. Новости ЖКХ :.

Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи. Что делать и куда жаловаться?

Если у вас потек радиатор отопления, то, разумеется, управляющая компания, сервисная компания, которая обслуживает ваш дом, сделает все возможное, чтобы вы чинили и ремонтировали свою батарею сами. Не надо думать, что чиновники и менеджеры этих организаций слыхом не слыхивали про перечисленные в первой части нашей заметки Постановления правительства РФ и Госстроя. Замена радиатора отопления своими руками. Как правило, если вы всерьёз намерены решать вопрос в суде, то нервы у чиновников и менеджеров не выдерживают, и они сдают позиции. Но иногда они могут вас и переиграть.

Потекла батарея. Что делать

Оно будет служить официальным подтверждением факта принятия обращения коммунальщиками. Заведующий кафедрой международных отношений и дипломатии Московского гуманитарного университета. Сергей Ищенко Военный обозреватель. Алексей Фирсов Эксперт по социологии. Люди уезжают, им просто негде работать… Край превратился в сырьевой придаток.

Если вам не отвечают на эти вопросы, вы имеете права жаловаться в высокостоящую Дали отопление, а батареи холодные, и стояк тоже холодный.

Что делать?! Отопительный сезон уже начался: у ваших друзей, к которым вы сходили в гости, уже давным-давно тепло, а в вашем доме холодные батареи — куда можно жаловаться? По идее, у вас должен иметься договор с организацией, которая оказывает услуги по обеспечению вашей квартиры теплом.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: За чей счет должны обновляться трубы в квартире?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милена

    Зачем мы платим налоги,если государство нам ни чего не должно(пенсию)?И вы сами говорите,что прорыв(с таким управлением у нас это ге возможно)заменит много рабочих мест,куда пойдут эти люди,где будут брать средства на существование,долгое существование потому что прорыв?